domingo, 10 de enero de 2016



LOS SECRETOS DE LA PERSUASIÓN



Los secretos de la persuasión se pueden resumir en estos 6 apartados:

  1. RECIPROCIDAD
  2. ESCASEZ
  3. AUTORIDAD
  4. CONSISTENCIA
  5. CAER BIEN
  6. CONSENSO
Seis variables, difíciles de conseguir en su conjunto, pero con trabajo y disciplina se pueden alcanzar.
Evidentemente llegar a este punto no es flor de un día, antes hay que poner muchas cosas en común, detectar necesidades, simpatizar, consensuar, y llevar en paralelo un trabajo de disciplina y desarrollo personal importante, porque el cliente no es tonto, sabe perfectamente que es lo que quiere y hasta donde puede llegar. A veces necesita de un guía que lo persuada, lo convenza de que esa es la mejor decisión que puede tomar, pero no nos engañemos, no se va a decidir porque alguien lo asesore, lo persuada, si decide seguir el camino trazado primero analizará, consensuará si hay partes implicadas esa decisión que ahora sí parece tener en el punto de mira, y sólo una vez llegue al convencimiento de que esa decisión lo llevará a alcanzar otras cotas superiores, sólo en ese caso se decantará y se dejará persuadir, pero antes habrá de pasar por estos estados que bien resume el vídeo (seguro que alguno más habrá).

La persuasión es un arte que combina el lado humano y técnico de una persona que actúa sobre otra, para alcanzar un objetivo: caminar juntos y seguir avanzando en un mundo cada vez más complejo y difícil, pero sabiendo que detrás de todo ese derroche hay algo bueno, algo que marca la diferencia y que va a permitir asegurar unos resultados óptimos y de desarrollo importantes para el que se deja persuadir.

Iván González
Asesor Comercial


domingo, 24 de febrero de 2013

LA PERSUASIÓN

La persuasión es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos.

1 La persuasión es un proceso destinado a cambiar de una persona (o un grupo de) la actitud o comportamiento hacia algún evento, idea, objeto o persona(s), mediante el uso de palabras escritas o habladas para transmitir información, sentimientos, o el razonamiento, o una combinación de los mismos.

2 Es el proceso de guiar a la gente y uno hacia la adopción de una idea, actitud, o la acción mediante significados racionales y simbólicos (aunque no siempre lógicos). Es una estrategia de resolución de los problemas que confía en "peticiones" más que en la coacción. De acuerdo con la afirmación de Aristóteles, "la retórica es el arte de descubrir, en cada caso en particular, los medios adecuados para la persuasión".

Fuente: Wikipedia



Siguiendo lo expuesto con anterioridad y centrándonos en la gráfica vemos que el componente principal de la persuasión es la comunicación no verbal que obedece al movimiento y expresión corporal que tantas veces pasa inadvertida (al menos conscientemente). Y es que cada detalle cuenta y en cada acción balanceamos el momento hacia un lado u otro cualquier aspecto relacionado con la toma de decisión. Por eso conviene cierta reflexión sobre este tema y no descuidar ningún aspecto para ofrecer la mejor solución en el mejor momento.

Iván González
@ivangzg




martes, 11 de septiembre de 2012

JORNADAS COMERCIALES A3 SOFTWARE 12, 13 Y 14 DE SEPTIEMBRE EN GRANADA

Jornadas Wolters Kluwer 2012 (A3 SOFTWARE)

Mañana comenzamos las #jornadasWKE de @A3Software, mi especialidad será @a3ASESOR ... comienza la cuenta atrás ...

Mientras tanto podéis seguirme en Twitter: @C3asesor

viernes, 7 de septiembre de 2012

CONECTADOS AL FUTURO 2012 CON A3 SOFTWARE




Como viene siendo habitual de un tiempo a esta parte, Wolters Kluwer (La primera elección del profesional) en su afán de ofrecer lo mejor de sí mismo al Canal de Distribuidores de A3 Software organiza las Jornadas Comerciales "Conectados al Futuro 2012", el objetivo prioritario: profesionalizar al canal y aprovechar el crecimiento y recorrido de la << nube >> en los próximos años.

El evento tendrá lugar en Granada y se reunirán más de 200 distribuidores del negocio de Software de Wolters Kluwer para alinear estrategias y objetivos. También estarán presentes algunas de las compañías de la categoría de Microsoft, Fujitsu o HP.

Poco a poco vamos recopilando más información sobre este evento, que sin duda no pasará desapercibido ya que en el participarán Josep Aragonés Ros, Director General de Wolters Kluwer (División Tax&Accounting) y José Luis Montes, Presidente de ADETI (Asociación de la Distribución Española de Tecnologías de la Información), entre otros, ambos profesionales cuentan con una dilatada trayectoria profesional y a buen seguro los allí asistentes saldrán reforzados para el cometido que les espera. 

Desde el << cloud computing >> a la << profesionalización del canal de distribuidores tecnologías de la información >> tendremos la oportunidad de disfrutar de las últimas novedades en tecnología disponibles en el mercado y de cómo transmitir y trasladar las mismas al cliente final. 

Entre todos: Fabricantes,  Asociaciones impulsoras TICs, Distribuidores, Fuerza de Ventas y Clientes finales, posibilitaremos el cambio de modelo productivo hacia uno más tecnológico, que respete el medio ambiente y cree nuevos escenarios de crecimiento. Este cambio tendría que ser inmediato, pero la situación paralizante del momento hace que cobre mayor sentido este tipo de actos, que pretenden en definitiva dinamizar voluntades y mirar al futuro << conectados >> y con la perspectiva de saber que queda mucho por hacer.

El camino está marcado, sabemos cual es, tan sólo falta que todos los agentes implicados nos CONECTEMOS AL FUTURO, y así unidos en un entorno tecnológico, ser capaces de crecer, aprovechando sinergias en productividad y calidad de servicio de modo sustentable en aplicaciones y programas que facilitan procesos y ahorren costes de desplazamiento y tiempo.


JJCC 2012


Resúmen de la noticia: 
Wolters Kluwer | A3 Software, celebra los próximos días 12, 13 y 14 de Septiembre sus Jornadas Comerciales. Bajo el lema “Conectados al Futuro”, compartirá con su canal de distribución de los segmentos Asesorías, Pymes y Recursos Humanos, la marcha de la compañía durante los últimos 12 meses y planteará las grandes líneas de actuación para crecer juntos y aprovechar las actuales oportunidades del mercado.

Iván González
Asesor Comercial de aplicaciones A3 Software para la provincia de Lugo
@C3asesor

jueves, 30 de agosto de 2012

EL CLIENTE DEBE VALORAR CORRECTAMENTE EL SERVICIO PRESTADO POR SU ASESOR


El asesor de empresas y su aliado << la tecnología >> forman un tándem-unión cada vez más necesario. Presta servicios profesionales a terceros de calidad, con suficientes garantías, y lo hace apoyándose en productos innovadores (software) que requieren de actualizaciones periódicas para mantenerse al día y ofrecer la mejor solución a su cliente (el esfuerzo que supone este proceso es notable para las partes implicadas: el << proveedor de software >> y el << asesor de empresas >>) .
El cliente obtiene del asesor un resultado óptimo, de valor, que debe satisfacer vía honorarios. A veces puede ocurrir que el valor que aporta el asesor no salga a la luz por diversas circunstancias pero el cliente debe ser consciente que el asesor le está brindando la mejor solución en tiempo y forma, con la mejor tecnología del mercado y eso tiene un precio. La tranquilidad de saber que va a conseguir un resultado anticipado por su asesor merece la pena ser considerada y hacer bandera de la máxima: << al César lo que es del César >>. 
Las empresas actuales se caracterizan muchas de ellas por su tecnología, son conscientes que el mundo avanza y que pueden crecer y desarrollarse mejor mediante el uso de nuevas tecnologías.
Las distintas administraciones fomentan su uso, las ventajas derivadas en la mayoría de los casos se hacen notar en el ciudadano de a pie y en el resto de agentes (asesores, técnicos, trabajadores, ...) pues su trabajo y los procesos que incorporan al mismo se simplifican y agilizan.
Por este motivo os hago llegar esta encuesta elaborada por Wolters Kluwer a más de 1.000 profesionales del sector de las asesorías que aclara el valor que las tecnologías aportan a las asesorías y despachos profesionales en España. A continuación facilito enlace a noticia relacionada:

                                     "Barómetro Tecnológico del Asesor" 





Iván González
Asesor Comercial de Computer-3 informática para asesorías y despachos profesionales A3 Software para la provincia de Lugo
@C3asesor 

martes, 21 de agosto de 2012

LUCHAR CONTRA LA TENDENCIA


Si las #crisis llevan implícitos #periodos de 10 años aproximadamente, podríamos decir que estamos en el #ecuador. Quizá la #tendencia se acorte en un mundo cada vez más #interconectado, #global y #rápido.


Así de esta forma, quiero aportar mi grano de arena hacia un "optimismo moderado", que nos permita salir del bucle en el que estamos metidos y no podemos, o no queremos salir. Aquí operan nuestros miedos, limitaciones, el no ver más allá, ni siquiera intentarlo. Porque, perdonar mi osadía, pero hay vida más allá de la prima de riesgo, si, hay vida más allá de las variaciones del euribor, y del IVA. Todo sube, todo tiene un valor, no queramos engañar al personal, no nos engañemos a nosotros mismos.

Salvando las burbujas inmobiliarias, bancarias, tecnológicas ... debemos tener muy claro que en cualquiera de estos sectores hay un valor que enriquece a la sociedad: en el inmobiliario unos profesionales que están dispuestos a ofrecer una vivienda para singles (solteros) o para familias al mejor precio/calidad dependiendo la opción que elija el futuro inquilino, propiedad o alquiler, sí alquiler incluso para las familias, un cambio significativo en España pues estábamos metidos de lleno en derechos adquiridos a futuro mediante hipotecas de viviendas, terrenos, etc. Ahora siguiendo el modelo europeo más por necesidad que por otra cosa, abrazamos la fórmula del alquiler y así evitamos costes de mantenimiento, etc. Ya habrá tiempo de retomar de nuevo la figura de la propiedad que tanto le gusta al latino dentro de 5 años o quizá menos. Como decía hay valor y el valor en estos momentos está en los profesionales del sector que tendrán que conjugar las distintas modalidades que el mercado inmobiliario les ofrece en la actualidad y ofrecer lo mejor de ellos mismos para que cliente final se anime a mover el capital, porque no nos olvidemos que sigue habiendo capital, pero cada día, cada uno de nosotros nos empeñamos en debilitar escenarios de confianza creados por los más valientes y osados escuderos del país.
Siguiendo con el valor en el sector de la banca, no dilapidemos todo el sistema, aprovechemos aquellas entidades que de alguna forma capean mejor el temporal y saquémosle todo el jugo posible, exijamos la despolitización de las cajas y hagamos autocrítica de nosotros mismos (créditos al consumo), es muy fácil a estas alturas de la partida echar la mayor parte de culpa al banquero de turno. Hace unos años eramos los reyes del sector financiero y nuestros bancos y cajas eran de lo mejor, o al menos así nos lo hicieron creer, pero en mi opinión, ni eramos tan buenos ni ahora somos tan malos.
Por último el sector tecnológico que parece no tener fin, es sin duda en estos momentos el sector donde la mayoría de nosotros tiene depositada toda la esperanza, y eso es bueno pero también puede ser malo. Como todo, apelo a la inteligencia y al sentido común que todos tenemos. El desarrollo actual de la tecnología no tiene parangón, parece imparable, de hecho y a pesar de que la situación económica del momento, tiene cierto recorrido. La tecnología en su versión hardware/software no tiene otra misión que la de brindarnos la solución óptima en un escenario de continuo cambio. Para ello debemos detectar a proveedores, profesionales, productos y servicios que ofrezcan calidad y garantía, ni más, ni menos. Calidad y garantía, dejemos al margen la variable precio, que es importante, pero más importante en mi opinión es la tranquilidad de saber que estás en buenas manos y sobre todo, que vas a tener un retorno real, en prestaciones, servicio, calidad, garantía y fundamentalmente <<supervivencia de ciclo>>, además de la suficiente autonomía para gestionar el día a día. Cuando hablo de <<supervivencia>> me refiero al recorrido a medio y largo plazo de los distintos agentes que operan en el sector. Es tiempo de practicar la visión, la perspectiva a medio y largo plazo, es tiempo de crear marcos de estabilidad y crecimiento, es tiempo de mirar hacia el futuro con aires de renovación donde la base de la esperanza y la ilusión nos lleven a descubrir nuevos horizontes y así por fin romper la tendencia cuanto antes. Podremos decir entonces que la lucha ha sido efectiva y que ha merecido la pena.

                                                  Foto realizada por ivangonzalez

Olvidaros del optimismo moderado que os comentaba hace un momento, en algún lado del discurso ha quedado. De lo que si estoy convencido es que, todos, tarde o temprano saldremos reforzados de esta situación y en el camino quedarán unas cuantas lecciones por enseñar (nosotros) y por aprender a nuestro hijos, descendientes, ... #LUCHA #CONTRA LA #TENDENCIA ... el futuro está en tus manos.

ivangonzalez (@ivangzg)